Auf häufig gestellte Fragen geben wir Ihnen hier gern Antwort:
Spielort
„An der Zoobrücke“ am Messekreisel
Koelnmesse P21
Messeplatz 1, 50679 Köln
Bitte geben Sie folgende Adresse in ihr Navigationsgerät ein:
Deutz-Mülheimer-Str. 132, 51063 Köln
Per Bahn erreichen Sie den Kölner Weihnachtscircus mit den Linien 3 und 4 bis zur Haltestelle Koelnmesse.
Von hier aus sind es sieben Minuten bis zum Palastzelt an der Zoobrücke.
Parken
Am Zelt gibt es einen großen Parkplatz (P21).
Show & Einlass
Eine Vorstellung dauert zweieinhalb Stunden, einschließlich einer Pause von 25 Minuten.
Der gesamte Zeltkomplex ist gut beheizt und barrierefrei (siehe Barrierefreiheit).
In unseren Logen sitzen Sie auf freistehenden Polsterstühlen.
In den Kategorien 1 bis 4 sitzen Sie auf aneinandergereihten Schalensitzen mit Rückenlehne.
Der Einlass in das Vorzelt beginnt jeweils 60 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Dort bietet unsere Gastronomie Speisen und Getränke für Sie an.
Der Einlass in das Hauptzelt erfolgt 40 Minuten vor Vorstellungsbeginn.
Gastronomie
Vor und nach der Vorstellung sowie in der Pause hält unsere Gastronomie kalte und warme Getränke, Popcorn, Süßigkeiten, Bratwurst und vieles mehr für Sie bereit. Stehtische und gemütliche Sitzgelegenheiten laden zum Verweilen ein.
TICKETS
Tickets bekommen Sie bei Kölnticket oder an unserer Circuskasse.
Kassenöffnungszeiten
Die Zirkuskasse ist am Donnerstag, 28.11.24 von 11 bis 19 Uhr geöffnet. An den Showtagen öffnet die Zirkuskasse jeweils 2 Stunden vor Showbeginn. An spielfreien Tagen bleibt die Zirkuskasse geschlossen.
Kölnticket
Sie buchen telefonisch unter: 0221 – 2801, kaufen online auf koelnticket.de/koelner-weihnachtscircus, oder klicken einfach hier: KölnTicket
Die Kölnticket-Hotline ist erreichbar:
Mo-Sa: 09:00 bis 18:00 Uhr
Last Minute: Sie können ihre Eintrittskarten bis 30 Minuten vor Showbeginn zu Hause via print@home drucken.
An den Kölnticket-Vorverkaufsstellen sind Eintrittskarten bis 30 Minuten vor Showbeginn erhältlich.
Ermäßigungen
Ermäßigte Preise gelten für Kinder (3-14 Jahre), Schüler und Studenten, Senioren ab 65 Jahren und Menschen mit Behinderung mit dem Merkzeichen B im Ausweis.
Gruppen ab zehn Personen erhalten 20 % Ermäßigung auf den regulären Preis.
Gruppen
Sie sind eine Gruppe oder planen Sie einen Firmenausflug oder eine Betriebsfeier?
Kontaktieren Sie uns und profitieren Sie von unseren großzügigen Gruppenangeboten.
Wir beraten Sie gerne und unterstützen bei der Organisation (ab 20 Personen).
Per E-Mail erreichbar unter info@koelner-weihnachtscircus.de
Barrierefreiheit
Es stehen spezielle Plätze für Rollstuhlfahrer zur Verfügung. Diese haben einen ebenerdigen Zugang.
Die Begleitperson hat freien Eintritt. Rollstuhlfahrer haben die Möglichkeit, ihren Platz schon vor Beginn des Einlasses einzunehmen. Bitte wenden Sie sich an unser Einlasspersonal.
Der Zugang zu Waschräumen, Foyerzelt, Manegenzelt und Gastronomie ist barrierefrei.
Der Erwerb von Rollstuhlplätzen ist nur telefonisch über Kölnticket (Tel: 0221 – 2801) oder an unserer Circuskasse vor Ort möglich.
Kinder
Unser Programm eignet sich für alle Altersstufen.
Kinder bis drei Jahren haben freien Eintritt. Es besteht allerdings kein Sitzplatzanspruch,
die Kinder sitzen dann auf dem Schoß ihrer Begleitperson. Kinder zwischen drei und 14 Jahren erhalten ermäßigten Eintritt. Kinder bis elf Jahre bedürfen der Begleitung eines Erwachsenen.
Tiere
Haustieren dürfen nicht mit in das Zelt genommen werden.
Fotografieren & Filmen
Foto- und Filmaufnahmen für den privaten Gebrauch gestatten wir Ihnen gerne.
Fotografieren bitte nur ohne Blitz!
Film-, Foto- und Tonaufnahmen zu kommerziellen Zwecken sind nicht gestattet.
Mit dem Besuch der Veranstaltung wird dem Veranstalter die Erlaubnis erteilt, Fotos und Filmaufnahmen zu machen und diese Aufnahmen im Zusammenhang mit der Veranstaltung für die Öffentlichkeitsarbeit und die Dokumentation, analog und digital, zu verwenden.
Sicherheit / Taschen
Folgende Gegenstände dürfen nicht in das Manegezelt mitgenommen werden:
Rucksäcke, Koffer, professionelle Kameras mit Wechselobjektiven, Selfiesticks, Tablets & Laptops, Waffen sowie Speisen und Getränke.
Presse
Für weitere Infos, für Akkreditierungen und zur Vereinbarungvon Interview-Terminen, Kartenverlosungen und Specials erreichen Sie unsere Pressestelle Public Cologne unter der Telefonnummer 0221-272026-5 oder per E-Mail an Renate Schmidt unter r.schmidt@publiccologne.de.
Akkreditieren können nur in Absprache mit Public Cologne und keinesfalls kurzfristig vor der Vorstellung an der Circuskasse erfolgen.
KONTAKT
info@koelner-weihnachtscircus.de
Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Kölner Weihnachtscircus!
